Eine Möglichkeit vorhandenes Wissen zu visualisieren bieten Wissenslandkarten. Darunter versteht man graphische, interaktive Verzeichnisse von
- Wissensbeständen
- Wissensquellen
- oder auch Wissensanwendungen/ -entwicklungspfaden
(vgl. Martin J.Eppler. Wissen sichtbar machen: Erfahrungen mit Intranet – basierten Wissenskarten. Knowledge-Mapping. Methodik und Beispiele. In: Prof. Dr. Peter Pawlowsky/ Dr. Rüdiger Reinhardt (Hrsg.). Wissensmanagement für die Praxis – Methoden und Instrumente zur erfolgreichen Umsetzung. Luchterhand Verlag Neuwied 2002, S. 40)
Für den Erfahrungstransfer sind folgende Fragestellungen zu visualisieren:
- Welche Erfahrungsbereiche gibt es im Team/ Unternehmen?
- Wer verfügt über diese Erfahrungen?
Danach ist zu klären:
- Wo gibt es weiße Flecken?
- Welche Erfahrungen liegen in Form von elektronischen oder schriftlichen Dokumenten vor und sind wie erreichbar?
- Wo müssen Erfahrungen zwischen einzelnen Experten/innen ausgetauscht werden – in welcher Form?
Es gibt verschiedene Formen von Wissenslandkarten und unterschiedliche Tools zur Visualisierung.
