Zu den Methoden, die im Wissensmanagement angewendet werden, zählen verschiedene Visualisierungen von Wissensstrukturen wie z.B. Wissenslandkarte oder Wissensmatrix. Dazu existieren verschiedene Werkzeuge, die zu einem Teil auch für andere Aufgabenbereiche einsetzbar sind. So sind Programme für Mind Maps, die zur elektronischen Umsetzung des Mind Mapping entwickelt wurden, auch für das Brainstorming in einer Projektgruppe zum Wissensmanagement einsetzbar.

Andere Visualisierungswerkzeuge sind Programme zur Modellierung von Geschäftsprozessen, Moderations-Grafik, Präsentationssoftware, Kartographiewerkzeuge – (Visualisierung von grafischen Modellen). Gesonderte Programme existieren auch für die Erstellung von Wissenskarten aus unterschiedlichen Informationsquellen.

Zunächst sollte überlegt werden, was und wie etwas veranschaulicht werden soll. Vor der Anschaffung von gesonderter Software ist zu prüfen, welche Werkzeuge im Unternehmen bereits vorhanden sind und welche für die Visualisierung eingesetzt werden können. So ist eine einfache Wissensmatrix bereits mit einer Präsentationssoftware (Tabelle und Symbole) darstellbar. Für bestimmte Themensammlungen im Team sind Papier und Stifte nach wie vor der praktikablere und der lebendigere Weg. Erst für das Protokoll sind elektronische Möglichkeiten des Festhaltens zu überlegen. Auch hier gilt: die Software ist nur ein Darstellungswerkzeug.